Quel est le tribunal compétent pour un recours contre une banque

Résolu
monyme Messages postés 7 Statut Membre -  
 nonyme -
Bonjour,
suite à l'utilisation frauduleuse de ma carte bancaire et son code, ma banque doit m'indémniser
sous UN mois maximum - je n'ai aucune réponse à mes questions - que faire face à à un mutisme
inexplicable ? dois-je entamer une procédure, laquelle ? merci ...

4 réponses

  1. Gerard.
     
    Depuis 2009 on discute sur l'ambigüité de cette franchise : deux façons de lire l'article L 133-19 du code monétaire et financier : celle des banques sur la base du I et la notre sur la base du II.

    Et la Cour de cassation applique le II.
    Tribunal compétent le Juge de Proximité de votre domicile :

    Pour vous renseigner parfaitement sur internet saisissez :
    CERFA 12285*06 (l'imprimé de saisine)
    https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/cerfa_12285.do
    CERFA 51477*06 (la notice explicative)
    https://www.formulaires.modernisation.gouv.fr/gf/getNotice.do?cerfaNotice=51477&cerfaFormulaire=11764
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  2. Gerard.
     
    Quel est le montant total des opérations frauduleuses.
    Quel est votre département (ou région) ?
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    1. monyme
       
      Merci de votre réponse Gérard - retrait frauduleux de 450 €, départ. Alpes Maritimes
      06220 - mon souci : c'est que la banque (ou son assurance ), applique une
      franchise de 150 € alors que je n'ai commis aucune négligence ni faute, suite à
      l'agression et le vol de ma carte et son code, (à l'intérieur de l'agence fermée) j'ai mis opposition
      immédiate, mais le service m'a mise en attente pendant 1/4 d'h. et les voyous ont eu le
      temps de faire ce retrait - pour subtiliser le code, ils avaient dû installer un dispositif, car
      à aucun moment je n'ai fait le code devant quelqu'un ...
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  3. Gerard.
     
    ça vous convient ???
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    1. monyme
       
      oui, c'est bon, merci beaucoup vous êtes trop mignon !!
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  4. Gerard.
     
    "vous êtes trop mignon !!"..

    ..alors Nemrod ...commentaires ???
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    1. nonyme
       
      ça veut dire quoi ?
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