Litige caisse d epargne

milouiris -  
BONJOUR J AI UN PROBLEME AVEC UN PRELEVEMENT A LA CAISSE D EPARGNE DEPUIS 2005 JE FAIT UN VIREMENT A UN PARTICULIER POUR LA LOCATION D UN PARKING ET JE ME SUIS SUIS RENDU COMPTE QUE LA BANQUE SANS MON AUTORISATON ECRITE ET SANS MA DEMANDE A STOPPER LE VIREMENT A CET PERSONNE DONC JE VAIS AVOIR UN GROS ARRIERE A PAYER AU PROPRIETAIRE DU PARKING
JE VOUDRAIS SAVOIR SI JE SUIS RESPONSABLE OU SI LA BANQUE N AS PAS FAIT SON TRAVAIL N AYANT JAMAIS DEMANDER LA RESILIATION PAR ECRIT A MA BANQUE
QUE DOIS JE FAIRE?

5 réponses

  2.  BmV Modérateur
    Hello,

    À ce stade, on va quand même, avec une certaine insistance, rappeler que sur ce forum, comme dans la plupart des forums d'ailleurs et - faut-il le mentionner ?- comme dans la "vraie vie", malgré un stress plus ou moins important et plus ou moins compréhensible, des formules minimales de politesse basique du genre "S'il vous plait" - "Merci de votre attention" - "Cordialement" ??? sont très appréciées.

    Rappelons que l'on s'adresse à des bénévoles de qui on sollicite << cliquer sur le bleu) un service gratuit.

    À lire aussi ==>(cliquer sur le bleu>> https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/#politesse

    Merci.

    1
    1. Germain
      C'est vous le responsable, à la réception de vos relevés de compte, vous deviez vous apercevoir que les virements n'étaient pas effectués et réagir en conséquence.
      Mais comme 90% des gens, je suppose que vous ne faites jamais vos comptes...
      1
      1. milouiris
        merci germain mais si je fait un prelevement automatique que je paie en plus c est justement pour ne pas avoir ce genre de probleme de plus le prelevement a toujours bien fonctionner depuis 2005 alors pourquoi le service ne fonctionne plus du jour au lendemain je faisait confiance a ma banque de plus ils sont en tort car j ai pas signer de papier comme quoi j arretais le prelevement!!
        0
        1. Germain
          Ce n'est parce que vous autorisez les prélèvements, qu'il ne faut pas pointer ses relevés de compte ! (Bien au contraire dirais-je...)
          0
      3. Gérard
        "merci germain mais si je fait un prelevement automatique que je paie en plus"

        ....parce qu'ils ne les ont pas faits... et en plus ils vous les facturent ...!..
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