Entente agent immobilier avec un autre agent immobilier

Devenue veuve, ma belle-mère de 84 ans a du vendre sa villa dans le sud. Evaluer à 560 000 euros elle a été vendu à 480 000. En 3 mois. Sur le compromis de vente on s'est rendu compte que l'un des co-acheteur est gérant d'un agence immobilière. de plus Arrivé à la date butoir de la réalisation ou de la non réalisation du prêt demandé par le couple acheteur. Pas de nouvelle. Ni de l'agent immobilier, ni de l'acheteur ni du notaire ou a été signé le compromis de vente. De notre propre chef nous avons envoyé une mise en demeure à l'acheteur. Sur ces entre-faits il a laissé un message sur le portable comme quoi le prêt était accepté. Mais toujours pas de nouvelle par courrier recommandé comme le précise le compromis. par contre pas de nouvelle du notaire (copie de la mise en demeure lui a été transmise par mail, pas de nouvelle de l'agent immobilier. Que doit on faire ?