Mise en demeure sur reliquat de frais de quittance et relance

Résolu
Ambrune Messages postés 27 Date d'inscription lundi 7 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2024 - 7 avril 2014 à 18:26
Ambrune Messages postés 27 Date d'inscription lundi 7 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2024 - 10 avril 2014 à 17:40
Bonjour,

Ma mère présente un reliquat à payer de 445.74 € au 31/03/2014 se décomposant comme suit
- 184.74 d'impayés (loyer + charges)(âgée de 90 ans, elle n'avait pas modifié le virement bancaire pour l'augmentation du loyer)
=> chèque établit le 02/04/2014 pour réglement.

- 156.00 pour frais de quittance de 2009 à 2013
- 105.00 pour frais de relance.

Auquel s'ajoute 5 euros de frais de relance sur la mise en demeure reçue ce jour.

J'ai écrit plusieurs fois, dont une lettre recommandée avec AR, téléphoné à maintes reprises.
De manière orale on me fait savoir que ces sommes ne seront pas remboursées, par écrit je n'ai jamais obtenu de réponse.
En l'occurence vu que les sommes réclamées sont indues, je ne demande plus le remboursement, juste je refuse de les payer.

Je me suis appuyée sur la loi de 1989, pour leur indiquer que la demande de ces sommes est illégale mais j'ai le sentiment de me heurter à un mur.

Je ne sais plus que faire. Sauriez-vous m'aider ? me conseiller ?

D'avance merci.
Ambrune.

3 réponses

domdo76 Messages postés 7747 Date d'inscription mercredi 2 juin 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 septembre 2015 1 786
7 avril 2014 à 18:43
Bonsoir

je ne comprends pas trop votre question !

votre mère avait oublié de modifier le prélèvement pour l'augmentation de loyer suivant l'IRL en 2013, quoique plus de 37 euros par mois me semble une augmentation exagérée, ce reliquat a été payé, je suppose que vous avez vérifié que cette augmentation est bien prévue au bail.

Avez-vous payé ou pas les autres sommes demandées : frais de quittance et frais de relance qui sont, elles, illégales si cette location est en France ?

si Non, et si on réclame de nouveau à votre mère ces sommes, lettre RAR (de votre mère c'est elle la locataire) leur signifiant l'illégalité de ces sommes conformément à l'article 4 p) de la Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 et les mettant en demeure d'arrêter leur tentative d'escroquerie , d'abus de faiblesse et de harcèlement sur personne en état de faiblesse, sans quoi un dépôt de plainte à leur égard sera déposé, cela va normalement les calmer.

si vous avez déjà payé quelque chose concernant ces sommes, exigez le remboursement sous x jours sans quoi dépôt de plainte auprès du juge de proximité assorti de dommages et intérêts.

cdlt
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Bonjour
Question n° 39514 JO du 3 juin 1996
Un passage qui vous intéresse :
D'autre part, les réponses ministérielles précisent que « l'envoi d'un avis d'échéance ou d'une quittance au locataire est un acte d'administration du bien loué dont le loyer est la contrepartie. Les frais correspondants (frais postaux et d'agence selon les cas) ne peuvent être réclamés en sus du loyer au locataire.
Les « clauses prévoyant que les frais relatifs notamment à l'envoi des avis d'échéance ou quittance de loyer sont à la charge du locataire : art. 23 de la loi du 6 juillet 1989 et annexe au décret n° 87-713 du 26 août 1987» sont considérées par la Commission des Clauses Abusives comme illicites au regard des dispositions d'ordre public (BOCCRF du 22 juin 2000)

Donc ne payez pas , et demandez le remboursement du payé en reco AR (gardez un double) avec menaces de réclamer via le le juge de proximité qui est désormais gratuit
http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F1785.xhtml
Le juge de proximité est compétent pour juger des litiges civils de la vie courante et du locatif n'excédant pas 4 000 €. Et pas de limite inférieure
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Ambrune Messages postés 27 Date d'inscription lundi 7 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2024
7 avril 2014 à 19:39
Désolée de m'être mal exprimée. Je vais essayer de faire plus simple.

Elle a un reliquat à payer de 445.74 €

Ce reliquat est en fait, de manière globale,
- reliquat loyer+charges impayés (184.74)
- frais de relance et frais administratifs.

Après un pointage rigoureux, il apparait que 261 euros sont des frais administratifs (2.60 mensuel sur 5 ans) et 105 euros de frais de relance.

J'ai donc établit un chèque du montant réellement dû (184.74), et j'ai fait savoir que je ne paierai pas le reste puisque c'est indûment réclamé.
L'agence immobilière ne veut rien entendre.

(ma mère est sous sauvegarde de justice, et je suis sa mandataire c'est pourquoi je m'occupe de tout ce qui concerne ses finances. )
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domdo76 Messages postés 7747 Date d'inscription mercredi 2 juin 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 1 septembre 2015 1 786
8 avril 2014 à 14:06
bonsoir

OK, compris, donc ne payez que le reliquat sur les loyers et charges , soit 184.74 euros, les autres demandes sont illégales comme le spécifie la loi citée.

ne vous laissez pas influencer ils sont hors la loi et le savent pertinemment

cdlt
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Ambrune Messages postés 27 Date d'inscription lundi 7 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 septembre 2024
Modifié par Ambrune le 10/04/2014 à 17:41
Merci à vous deux :)
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