Aide au logement interrompu ! Besoin d'aide !

Bonsoir à tous,

Je viens sollicité votre aide, car je me trouve dans une situation difficile.
Au chômage percevant 730 euros par mois et mon concubin 900 euros avec un loyer à 420 euros.
J'ai eu le droit à l'aide au logement de novembre 2013 à janvier 2014, avec un quotient familial de 586euros, j'ai perçu 147,euros 57 .

Et depuis février 2014 l'aide est interrompu parce que je n'avais soi-disant pas fourni ma déclaration d'impôts de 2012, hors je me souviens clairement leur avoir donner ce document lors de ma demande d'allocation. ( ils ont vite fait de perdre les papiers ! )

J'ai donc re-fourni ce document, bien-sur il ma fallu attendre 15 jours le temps que mon dossier soit étudié, pendant ce temps là j'ai 2 mois de loyer à moitié payer à cause de ça.

Et en plus ils m'ont re-envoyé mon dossier car il manquait un détail, rebelote le dossier pour 15 jours, encore !!
Arriver là au mois de mars...
Aujourd'hui j'ai appelé la Caf pour savoir ou en était mon dossier n'ayant aucune nouvelle pas de courrier de leur part, rien donc.
Et là la dame me dit que je ne recevrais plus aucune prestation car mon quotient à augmenter, 860 euros si je me souviens bien.
Es-normal ?
Peut-on contester cette décision?
Pouvez vous m'éclairez au sujet de l'article R831-14 du Code de la sécurité sociale.
je l'ai lu et relu et je dois avouer que j'ai un peu de mal à le décodé.

Par avance, merci à vous !