ANOMALIE

Bonjour,
Le réflexe " provisio " se met en action bien avant que les quinze jours de découvert auxquels nous avons droit, grâce à la cotisation " esprit libre ", ne soient terminés, ce qui annule purement et simplement les effets de cette cotisation, qui donc ne nous sert à rien depuis des années et personne ne nous a jamais informé de cette anomalie lors de la signature des contrats, sinon vous pensez bien que nous en aurions discuté à l'époque ; seulement, voilà, pendant des années, nous n'avons jamais été à découvert et c'est pour cela que je ne me suis aperçu de ce problème que recemment.
Ce qui veut dire que nous avons payé cette cotisation pour rien pendant des années, puisque la banque déclenche le réflexe "provisio" bien avant les quinze jours auxquels nous avons droit.
Résultat, non seulement les prélèvements augmentent à chaque découvert, mais en plus, on nous prélève de l'argent pour la cotisation " esprit libre " qui ne nous sert strictement à rien.

Il suffirait simplement d'un petit réglage de la part de la banque, pour que le "réflexe provisio" ne se mette en marche qu'après les quinze jours de découvert auxquels nous avons droit.
Mercii