Problème avec locataires et mauvais entretien des lieux loués

Bonjour,
j'ai loué a une famille ma maison et depuis je n'ai que des ennuis. celle-ci se plaint sans cesse d'humidité et de moississure apparaissant un peu partout. j'ai constaté et cela me désole car auparavant la locataire qui a occupé les lieux n'avait jamais eu de souci comme cela. mais là c'est le summum, et le pire c'est que cette famille a prévenu la CAF qui me demande de faire des travaux alors que lorsque je passe devant la maison tout les volets sont fermés, a croire qu'ils vivent dans le noir. la CAF a donc suspendue l'apl pour motif "logement indécent" !!! je rêve. j'ai déjà visité plusieurs fois la maison et leur ai demandé d'aérer et d'ouvrir les volets mais cette famille ne fait rien sauf juste se plaindre. je ne sais plus quoi faire. il est certain que c'est là un cas de "mauvais entretien des lieux loués" mais quel recour puis-je avoir? cela fait a peine un an qu'ils ont emménagé et j'ai déjà du me déplacer pour constant une quinzaine de fois. j'ai beau leur dire qu'ils doivent aérer et entretenir rien n'y fait. merci de me dire ce que je peux faire. quitte a leur demander de partir du logement quoique bail de 3 ans. mais j'ai peur pour ma maison qui se dégrade vite. (la toiture est neuve, la cuisine neuve et équipée, la salle de bain refaite a neuf en peinture, volets roulant partout)