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Franchise assurance suite cambriolage

Résolu
hvioux Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014 - 19 janv. 2014 à 15:03
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 - 20 janv. 2014 à 10:59
nous sommes propriétaires d'une maison que nous louons.
Nos locataires ont été cambriolés et un sac contenant toutes les clés de la maison a été dérobé
suite dépôt de plainte et envoi à l'assurance locataire, celle ci prend en compte remboursement des clés mais pas des serrures..
avons donc fait appel à la notre qui prend en compte remplacement des serrures mais avec franchise de 150€
ma question : à qui incombe la franchise? à nos locataires ou à nous?
merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
aie mac Messages postés 5182 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 327
20 janv. 2014 à 10:59
bonjour

à vous.

vos locataires s'exonèrent de leur responsabilité du fait de tiers qu'il n'iont pas introduits chez eux; leur assureur n'avait juridiquement même pas à intervenir pour ces clés.
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