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Utilisation frauduleuse de la carte banquaire

guytou782 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014 - 14 janv. 2014 à 11:10
 guytou782 - 14 janv. 2014 à 12:27
Bonjour,
J'ai été victime de l'utilisation frauduleuse de ma carte bancaire; un individu s'est payé un voyage (RYANAIR) sur mon compte
La compagnie aérienne a refusé de me donner les coordonnées du délinquant (j'avais donné toutes les informations..) / est ce normal ?
Cordialement

3 réponses

Réponse 1 / 3
Germain
14 janv. 2014 à 11:15
Oui, ce n'est pas à vous de faire l'enquête. Déposez-plainte et donnez tous les renseignements à la police ou gendarmerie.
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Réponse 2 / 3
guytou782 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 14 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014
14 janv. 2014 à 11:25
Merci Germain pour votre réponse
0
Réponse 3 / 3
Gerard.
14 janv. 2014 à 11:47
Votre priorité c'est le remboursement..pas l'enquête !..
..et n'oubliez pas de gratter le cryptogramme au verso..et aussi de le noter ...!..
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guytou782
14 janv. 2014 à 12:27
Merci de votre retour
l'essentiel est fait , j'ai été remboursé ; maintenant, je souhaite "coincer" le truand qui s'est permis de voyager à mes frais. J'ai déposé plainte à la police et j'attends ...
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