Indemnisation

adaou kamel Messages postés 19 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2014 - 12 janv. 2014 à 19:33
australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 - 13 janv. 2014 à 08:42
bonjour,
mon véhicule a pris feu suite à un problème électrique au tableau de bord un mois après des réparation de câblage au concessionnaire de la marque de mon véhicule .je suis assuré incendie auprès de mon assurance dois-je lui dire pour la panne ou voir avec le garage qui à fait les réparations la voiture n'est plus coté mais propre. je veut juste la valeur de mon véhicule et pas de procédure longue et coûteuse
merci pour vos conseils

5 réponses

australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 732
12 janv. 2014 à 20:52
Bonsoir,

Vous n'avez pas déclaré ce sinistre au moment des faits ?

Je doute qu'une intervention de votre assurance soit possible si celui ci n'a pas été expertisé avant les travaux.
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adaou kamel Messages postés 19 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2014
13 janv. 2014 à 05:24
non pas du tout, j'ai déclaré mon sinistre tout de suite à mon assurance qui d'ailleurs m'ont envoyer l' assistance ,mais de leur dire les travaux fait sur le véhicule je ne veux escroquer personne mais juste récupérer un peu
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 732
13 janv. 2014 à 08:31
Bonjour

Vous devez vous rapprocher de votre compagnie d'assurance pour savoir si un dossier a été ouvert sur la garantie incendie.

Dans le cas d'une prise en charge, votre véhicule sera expertisé et la valeur des réparations ainsi que la valeur du véhicule sera déterminé par l'expert.


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adaou kamel Messages postés 19 Date d'inscription mardi 12 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2014
13 janv. 2014 à 08:37
bonjour,
merci mais je voudrais savoir si je dois informer le garage aussi ,pour savoir s'il ne veux de procédure longue car d'après moi cela est de leurs fautes car je leurs est signaler l'anomalie et i lm'ont dit que c'était un faux contact
merci et bonne journée
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australe13 Messages postés 18026 Date d'inscription dimanche 8 juin 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2020 6 732
13 janv. 2014 à 08:42
N'entreprenez aucune réparation sur le véhicule avant que l'expert de l'assurance ne voit le véhicule, car ce serait à votre charge.

Prenez contact avec votre assurance le plus rapidement possible

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