Soldes
quasimodo43
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domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
domdo76 Messages postés 8355 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai acheté une veste en soldes pour ma fille. La taille n'allait pas. Quand le lendemain, j'ai rapporté l'article le commerçant n'a pas voulu me rembourser (il n'y avait pas la taille au-dessus) et il m'a fait un avoir. Est-ce légal?
Merci
J'ai acheté une veste en soldes pour ma fille. La taille n'allait pas. Quand le lendemain, j'ai rapporté l'article le commerçant n'a pas voulu me rembourser (il n'y avait pas la taille au-dessus) et il m'a fait un avoir. Est-ce légal?
Merci
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1 réponse
Bonjour
Oui et vous avez de la chance car normalement lors de soldes il n'y a ni reprise ni échange, c'est d'ailleurs en général indiqué dans le magasin ou sur l'étiquette sauf les garanties légales de défaut de conformité ou de fabrication non apparents ce qui n'est pas le cas ici.
s'il y a une possibilité de reprise, les modalités de remboursement sont librement fixées par le vendeur, mais doivent être portées à votre connaissance : vérifiez l'affichage dans le magasin ou sur votre ticket de caisse
cdlt
Oui et vous avez de la chance car normalement lors de soldes il n'y a ni reprise ni échange, c'est d'ailleurs en général indiqué dans le magasin ou sur l'étiquette sauf les garanties légales de défaut de conformité ou de fabrication non apparents ce qui n'est pas le cas ici.
s'il y a une possibilité de reprise, les modalités de remboursement sont librement fixées par le vendeur, mais doivent être portées à votre connaissance : vérifiez l'affichage dans le magasin ou sur votre ticket de caisse
cdlt
La législation juridique et financière évolue en permanence...