carte mastercard débitée sans autorisation

Question

La société "astrosolis" a fait deux réservations sur ma carte une de 1 euros et la seconde de 29,99euros alors qu'elle n'avait l'autorisation que pour 1,90euros. Du coup j'ai résilié mon adhésion et comme les montants sont encore à l'état de réservation je voudrais savoir comment les bloquer. J'ai contacté ma banque qui m'a dit de demander un code de
déblocage de ces deux réservations à "astrosolis" ce que je viens de faire mais y aurait-il une solution que je contôle et non être à la merçi de ces gens? les montants ne sont pas important mais le principe frise de l'escroquerie.
Merci pour votre aide.

Gérard. · Answer

"pour un euro, t'as plus rien..." d'où des CGV qui doivent prévoir le(s) débit(s) suivant(s)

Nico.Beziers · Answer

Ils precisent bien dans les CGV :

Le Client/Consultant a la possibilité de s'abonner pour un accès illimité à la zone publique (Consultations de groupe) du Site pour une durée d'essai de TROiS jours en acceptant une offre promotionnelle, lui permettant de tester les services qui y sont délivrés. Le Client/Consultant peut clôturer son compte d'abonnement à tout moment pendant la période d'essai. Faute de clôturer son compte pendant cette période de test, le Client/Consultant s'engage pour un abonnement aux services d'une durée de trente jours (à compter de l'issue de la période d'essai), appelé "abonnement mensuel" au tarif de 29.99€, tacitement reconductible pour des durées et tarif identiques, sauf résiliation de son abonnement par clôture de son compte au minimum 48H00 avant la date de reconduction

D'ou les 29.99€ de débités par la suite des 1€

Carte mastercard débitée sans autorisation

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