Avast

Résolu
basouf Messages postés 4 Statut Membre -  
basouf Messages postés 4 Statut Membre -
je suis cliente avast, et suite a une erreur depuis le 22 octobre j'attends un remboursement, car la société a qui j'ai scané les documents est d'accord mais pas moyen de recevoir l'argent de retour a ce jour. merci.

3 réponses

  1.
    Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
     
    BONJOUR
    0
  2. BmV Messages postés 49623 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   19 599
     
    ???

    C'est quoi la question exactement ?

    "Heureux soient les fêlés, car ils laisseront passer la lumière."
    - Michel Audiard
    0
  3. basouf Messages postés 4 Statut Membre
     
    y a t'il moyen de déposer une plainte contre la société ??
    0
    1. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
       
      Re:

      Pas de plainte car poubellisation prévisible.. De plus AVAST est de Droit tchèque alors bonjour la Procédure ...

      Eventuellement écrire au Siège:

      AVAST Software a.s.
      Trianon Office Building
      Budejovicka 1518/13a
      140 00, Prague 4
      Czech Republic

      Téléphone : 00 420 274 005 777
      Fax : 00 420 274 005 888

      A moins que tu ne trouves un Bureau en France..

      A+

      PS: As tu fourni ton IBAN + BIC pour un virement?
      0
    2. basouf Messages postés 4 Statut Membre
       
      merci, l'argent a été touché au luxembourg donc...
      j'ai écrit un message a avast europe, j'attends ??
      j'essayerai prague ?
      merci.
      0
    3. Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 168
       
      Mode de paiement?
      0
    4. basouf Messages postés 4 Statut Membre
       
      carte banquaire belge, je suis cliente depuis 6 ans, j'avais reçu un avis comme quoi mon abonnement était terminé, j'ai payé pour 2 ans, puis en vérifiant mes comptes j'ai vu qu'il me restait encore 15 mois, depuis le 20 septembre je réclame, la réponse, ils préviennent le service remboursement, ...depuis le 22/10...j'irai le plus loin possible, car je ne lache pas vite.
      0

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