Assurance

bonjour,
J'ai souscrit une assurance habitation pour un appartement en location. En Octobre 2012 je demande le transfert de cette assurance vers l'habitation que je viens d'acheter.
Après de multiples démarches par téléphone, courrier je n'arrive pas à leur faire résilier l'assurance de cet appartement. Ma seule erreur est de leur avoir fourni la copie de l'état des lieux en courrier simple. Ne pouvant en apporter la preuve ils ne veulent rien entendre.

Comment faire je suis fatigué de leur comportement, on va vous rappeler...De mon côté de je les appelle mais la plate-forme ne peut rien pour moi. A bout j'ai demandé cette fois la résiliation de mes contrats chez eux et par courrier Ar.
Ils me menacent de poursuites pour 300 euros quels sont les risques. Mais je paie pour la maison qui elle est assurée. Les 300 euros ne concernent que l'habitation que je n'ai plus.

Merci de votre aide