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Payer Facet et résilier

DKProject Messages postés 20 Date d'inscription mardi 30 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2017 - 25 oct. 2013 à 15:31
BANKJOB Messages postés 1281 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2022 - 5 mars 2014 à 20:54
Bonjour,

Il y a un peu pus d'un an j'ai pris une carte Conforama Aurore avec un crédit Facet pour payer mon canapé. J'étais parvenu à régler la totalité mais avec des imprévus (impôts, etc...) j'ai utilisé la carte pour m'aider.

Aujourd'hui, je dois encore 600 euros sur un crédit de 1000 euros et j'aimerais régler entièrement ce que je dois et résilier ma carte pour ne rien avoir à payer en plus.

Sur leur site, lorsque je veux régler les 600 euros, ils me disent :

"Le montant maximum ne doit pas dépasser 2 mensualités."

Comment faire pour régler les 600 euros en 1 fois (j'ai pas envie d'avoir le TAEG de 20% et l'assurance sur plusieurs mois si je peux régler tout maintenant) ?

Et ensuite, comment résilier définitivement avec eux ?

Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 392
25 oct. 2013 à 15:38
Bonjour,

Que dit votre contrat sur le remboursement anticipé et la résiliation ?

A vous lire...
Cordialement
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DKProject Messages postés 20 Date d'inscription mardi 30 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2017
25 oct. 2013 à 15:46
Je viens de scanner le contrat :

http://img4.hostingpics.net/pics/499821991.jpg
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 392
Modifié par GrandCaribou le 25/10/2013 à 15:49
Merci.

Ce passage évoque la possibilité de rembourser en partie ou en totalité le crédit utilisé... en revanche rien sur la résiliation.
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DKProject Messages postés 20 Date d'inscription mardi 30 novembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2017
25 oct. 2013 à 15:51
Et comment je fais pour rembourser intégralement si le site ne le permet pas ?
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 392
25 oct. 2013 à 15:52
Bonne question... n'avez-vous pas quelqu'un à contacter, un service client par exemple ? Sinon, procédez par LRAR au siège de l'organisme.

Cdt
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Gérard
Modifié par Gérard le 25/10/2013 à 15:59
Du papier, un crayon à bille, une enveloppe et un timbre...
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Réponse 2 / 2
BANKJOB Messages postés 1281 Date d'inscription dimanche 3 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 septembre 2022 358
5 mars 2014 à 20:54
payer par cheque et demandez dans votre courrier la résiliation définitive de votre reserve ainsi que de votre carte
Ensuite faite opposition au prelevement sur l'organisme aupres de votre banque.
une fois le cheque encaissé biensur !
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