Assurance ne me rembourse pas ce que l'expert a estimé

bonsoir,
voici mon problème qui aujourd'hui me rend fou.

Dans la nuit 20 au 21 juin 2013 je me fait volé mon véhicule. le 21 je me rend au commissariat de police pour déposer plainte pour une déclaration de vol et je prévient mon assureur par la même occasion
Dans la foulée, l'assureur a mandaté un expert pour estimation du véhicule. ( véhicule que j'ai acheté 1500 EUROS a un ami alors que celui ci en vaut au moins 4000 EUROS et j'ai effectué 2200 EUROS de travaux avec factures a l'appui)
l'expert m'estime le véhicule a 3500 EUROS et me dit qu'il ne peut pas l'estimer plus car je ne peux pas faire de plus-value sur un véhicule.
je reçoit un courrier de l'assureur 27 septembre( soit 3 mois après le vol) me disant que je serait rembourser a hauteur de 1200 euros ( 1500 moins la franchise de 300 euros) et que je ne pouvais pas faire de plus-value sur le prix d'achat.et qu'il ne tenait pas compte du rapport d'expertise, rapport que je n'ai d'ailleurs jamais reçu a ce jour et ni signé quoique se soit venant de la part de l'expert.
J'ai donc appelé l'assureur qui me dis qu'a ce stade c'est le groupe qui en a décidé ainsi et qu'il ne tiendrait pas compte du rapport d'expertise qu'il a reçu.Je lui ai dit que n'encaisserai pas son chèque et que ça ne s'arrêtera pas ici

comment dois-je m'y prendre pour refuser et avoir l'estimation de l'expert

Merci de vos reponses