Refus de remboursement suite a une extorsion
niko78
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niko78 Messages postés 14 Statut Membre -
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Bonjour,
voilà, ca va faire bientot un mois que j'ai été victime d'agression et d'extorsion par 2 individus. J'ai donc porté plainte et ensuite je me suis rendu a ma banque pour qu'ils traitent mon dossier pour effectuer le remboursement. Ils m'ont envoyé une lettre de refus car pour eux vu que je suis encore en possession de ma CB, le remboursement n'a pas à avoir lieu... Qu'en pensez-vous
voilà, ca va faire bientot un mois que j'ai été victime d'agression et d'extorsion par 2 individus. J'ai donc porté plainte et ensuite je me suis rendu a ma banque pour qu'ils traitent mon dossier pour effectuer le remboursement. Ils m'ont envoyé une lettre de refus car pour eux vu que je suis encore en possession de ma CB, le remboursement n'a pas à avoir lieu... Qu'en pensez-vous
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6 réponses
Bonjour
Ils doivent vous remboursez, cela s'est passé par la violence et le dépot de plainte suffit à enclencher l'assurance de votre CB
Ils doivent vous remboursez, cela s'est passé par la violence et le dépot de plainte suffit à enclencher l'assurance de votre CB
Elles sont théoriquement facultatives (mais les conseillers ont une forte tendance à les "fourguer" en douce) mais elles sont inutiles car elles font double emploi avec la législation qui protège le porteur surtout depuis juillet 2009.
De plus, dans ce type de cas, les banques répondent avec un ensemble touchant : "l'assurance refuse de couvrir votre cas."...
Je conseille à notre internaute de rencontrer une association de consommateurs .
De plus, dans ce type de cas, les banques répondent avec un ensemble touchant : "l'assurance refuse de couvrir votre cas."...
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