Frais mais pas d'accès internet
Flo42140
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cath35 Messages postés 122 Statut Membre -
cath35 Messages postés 122 Statut Membre -
Bonjour,
un technicien orange est intervenu il y a plus d'1 mois sur l'immeuble que nous habitons et depuis internet ne marche plus.
Nous sommes chez SFR et les avons contacter à plusieurs reprises mais rien ne se passe. Nous continuons de payer notre abonnement.
Quelqu'un peut il nous dire quoi faire?
Merci pour votre aide.
un technicien orange est intervenu il y a plus d'1 mois sur l'immeuble que nous habitons et depuis internet ne marche plus.
Nous sommes chez SFR et les avons contacter à plusieurs reprises mais rien ne se passe. Nous continuons de payer notre abonnement.
Quelqu'un peut il nous dire quoi faire?
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Bonjour,
Rerlancez votre fournisseur d'accès, appelez plusieurs fois : vous les fatiguerez...et vous finirez par tomber sur le technicien compétent et débrouillard qui résoudra votre problème.
Ne pas oublier de harceler ensuite votre fournisseur d'accès pour vous donner plusieurs mois gratuits d'abonnement en dédommagement.
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