Ma banque abuse et me prélève des frais exhorbitants...

j'ajouterais, ces frais sont t'il contraires à la convention de banque, que tu as signé?

Bonjour
Ma banque nous a mis dans une situation plus que périlleuse en baissant notre autorisation de découvert sans nous prévenir d'où d'énormes rejets, d'énormes frais de leur part comme de ceux à qui les rejets ont été effectués, puis elle a de nouveau payé les organismes... bref on ne savait plus où donner de la tête, on recevait des courriers de la banque, des organismes, des refus de paiement, des frais, on approvisionnait jusqu'au jour où j'ai posé la question et où elle nous a indiqué que le débit autorisé avait baissé !! seulement quelques mois après nous avons reçu un courrier (simple) nous indiquant que le débit autorisé avait baissé ! entre temps notre situation bancaire nous a mis dans une situation très dangereuse, je ne dormais plus, difficile de revenir à flot ! Elle ne nous a jamais envoyé de proposition de rachat de prêt comme je lui ai demandé elle nous a indiqué un organisme avec qui elle travaille mais qui prend des frais énormes pour le rachat de crédit ! Elle m'incite à voir avec cet organisme et lorsqu'elle me dit que tout s'arrange avec eux, rien n'y fait que des paroles !! Soyez contents de ne pas être interdit bancaire me dit-elle !! Nous avons ouvert un compte dans une autre banque et versons sur ce compte uniquement l'argent nécessaire pour les échéances qui leurs sont dues mais à nouveau un soit disant débit et des rejets et des frais énormes alors que mes relevés de compte ne présentent aucun débit ! Je n'en peux plus d'autant que je suis au chômage et que je n'ai pas beaucoup de possibilité pour obtenir un autre prêt pour racheter les leurs ! Ils m'ont bloqué ma carte sans me prévenir pour "dépassement non autorisé" alors que notre compte tourne normalement depuis des mois. Cette banque exerce un abus sans nom ! il s'agit de la BPL (banque populaire de lorraine, "populaire n'a que leur nom"!! ! Comment faire pour racheter ces crédits à moindre coût car je suis au terme de ces crédits et ça risque de me coûter cher en frais mais je veux absolument partir de chez eux ! merci pour votre aide.