Responsabilité civile et montant indemnité

Bonjour à tous,

Je sais que cette question a déjà été abordée à de nombreuses reprises, mais je n'ai pas trouvé de réponse pour le problème suivant :

Suite à un accident causé par ma mère, le téléphone de mon copain est tombé dans la piscine. Il a été déclaré irréparable. La responsabilité civile de ma mère va lui verser presque 200€ pour un smartphone qui en vaut toujours 400€ ...

--> Comment sont calculé les dédommagements (quels qont les plafonds, quels critères, ...) ? Est-il possible qu'il se fasse mieux rembourser ?

Merci d'avance pour vos réponses !