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Frais d'interventions banque pop occitane

cathydu83 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2013 - 25 juil. 2013 à 09:59
patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 - 26 juil. 2013 à 08:34
bonjour,
depuis 2007 dans cette banque je n'ai jamais rencontré de problèmes mais hélas mon conseiller a changé depuis quelques mois et il est bloqué sur le non remboursement des frais abusifs d'interventions
hors jusqu'à quelques mois en arrière ceux ci m'étaient en parti recrédités

ma question est la suivante

si vous avez 200.00euros de crédit sur votre compte et que se présentent 6 prélèvements dont 5 peuvent être payés comment se fait il que 6 X 14 euros soit débité sur votre compte ? n'est ce pas du vol manifeste?

merci d'avance pour votre réponse
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1 réponse

Réponse 1 / 1
patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 099
25 juil. 2013 à 10:12
Bonjour,

Tout depend le montant des prelvements!!!!

Les frais dits de forcage, sont imputes des lors que le compte ne presente pas la provision suffisante pour les honorer...

Le fait que votre conseiller vous les rembourse en partie, ne veut pas dire qu'ils n'etaient pas du....

A vous de negocier avec votre agence

cordialement
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cathydu83 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 juillet 2013
25 juil. 2013 à 17:25
bonjour patal,
j'ai 200euros et les 6 prélèvements représentent 250 euros donc 5 prélèvements pouvaient être réglés , c'est l'informatique qui bloque c'est pourquoi mes autres conseillers me remboursaient ,
cordialement
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patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 099
26 juil. 2013 à 08:34
euh.... les "bugs informatiques" ont ete invente pour le passage à l'an 2000 et n'a jamais existé.... les problemes informatiques sont lies à la personne qui est devant!!!!

Justement, si l'informatique preleve les frais, c'est que la provision etait surement insuffisante au moment de la presentation (date de valeur, etc....)

Cordialement
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