probleme joint de culasse voiture garantie moteurRésolu

Question

Bonjour,
Ayant acheter un véhicule le 11 mai 2013 dans un garage garanti moteur 3 mois, a ce jour le véhicule a fait un joint de culasse.
Comme la voiture est encore garantie, je déside donc d'appeler la personne en question pour lui expliquer mon problème et la il ne veut rien savoir que dois-je faire?
Cordialement

jojololo · Accepted Answer

Bonjour Je suis de retour avec des nouvelle.
Le garagiste me propose un arrangement à l'amiable, mais il me dit que les frais de réparation du joint de culasse s'élève à 300€ il veut que l'on fait 50/50 sur les frais de réparation du joint de culasse, pourtant il m'avais souscrit une garantie moteur de 3 mois. faut il que je paie.

                                                 cordialement

FLAADERCHE07 · Answer

bonsoir
avez vous une facture de l achat du véhicule
la garantie de 3 mois est elle inscrite ou le garagiste vous l a dit verbalement

merci de votre réponse                 cordialement

jojololo · Answer

Bonsoir
Oui j'ai la facture écrite avec la garantie moteur de 3 mois stipuler sur la facture

nemrod18 · Answer

Bonjour,

Lettre recommandée et injonction de faire devant le tribunal de proximité.

 https://www.formulaires.service-public.fr/gf/cerfa_11723.do
 
Citation de Georges Courteline:
Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet.

jojololo · Answer

Merci de votre réponse.
Mais il m'a dit si je lance la procédure je n'aurai pas gain de cause

nemrod18 · Answer

Puisque vous avez une facture avec garantie ...c'est lui qui va avoir des problèmes.

Avez vous une assurance protection juridique ?

jojololo · Answer

Non je ne l'est pas souscrit

nemrod18 · Answer

N'hésitez pas à lancer cette procédure.

jojololo · Answer

Merci beaucoup pour vos réponse.
Oui je vais lancer cette procédure.

nemrod18 · Answer

Re,

Perso je refuserai la moindre participation.

S'il propose maintenant un 50/50, il y a bien une raison.

Il peut prendre cette garantie à 100 %, dans son prix de vente, cette éventualité est comprise.

jojololo · Answer

Oui en plus qu'elle est encore garanti

jojololo · Answer

Je les déjà déposez au garage mais maintenant il me réclame les 150€

nemrod18 · Answer

Expliques... tu as déposé quoi ? la voiture ?

jojololo · Answer

Quand je lui est déposez je lui est donner une copie de ma carte grise mais il voulais ma carte grise original pour commander les pièces. L'original ou une copie c'est la même chose

jojololo · Answer

oui j'ai déposé la voiture.

jojololo · Answer

et quand il me réclames les 150€ c'est en espèces pas d'autre moyen de paiement.

nemrod18 · Answer

La copie de la CG suffit largement..

Maintenant il a ta voiture, que va t'il faire ?

Donnes moi plus d'info, je ne peux pas deviner ce qui se passe ou ce qui s'est passé...fais un effort.

jojololo · Answer

La voiture est au garage il m'as dit de lui déposer pour qu'il refait les réparations de joint de culasse. mais il exige les 150€ en espèces et il voulait l'original de la carte grise que je n'est pas donner je lui ai fait une photocopie. et il veut mettre 50/50 sur les réparations lui mettre 150€ et moi 150€ (il me la dit verbalement), je doit allez  rechercher la voiture  ce soir ou demain, mais je voulait savoir si j'étais obliger de le payé sachant qu'elle est encore garantie jusque le 11 aout ( garanti moteur)

nemrod18 · Answer

Tu ne paies rien. RIEN. et s'il refuse de te la rendre, dis lui que tu informes la répression des fraudes.

Voiture sous garantie, absence de devis ou de bon de travaux signé, demande de paiement en espèces...., à mon avis les fraudes vont se régaler. Tu peux lui dire tout ça, mais ne paies pas un centime.

jojololo · Answer

D'accord merci beaucoup pour vos réponses.

gerber1 · Answer

Bonjour
Jojololo,vous devez remplir ce formulaire ,car préjudice de moins 4000 euros
 https://www.formulaires.service-public.fr/gf/cerfa_12285.do

SebDuss · Answer

BONJOUR,

Méfiez-vous, 300 € pour une réparation de ce type n'est pas réaliste, cela vaut au minimum 800 € pour une réparation sérieuse. Et encore.

BONNE JOURNÉE

Probleme joint de culasse voiture garantie moteur

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