Frais banque postale

virgin7 Messages postés 12 Date d'inscription samedi 25 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2018 - 12 juin 2013 à 12:30
 Gérard - 14 juin 2013 à 23:34
Bonjour,
j'ai fait un courrier à la banque postale pour des frais d'un service que je n'ai jamais demandé,or ce montant qu'ils ont prélevés sur mon compte était destiné au prélèvement de sfr ,le rejet de cet organisme a occasionné des frais par celui-ci et de + la banque postale me facture(10euro,66 pour montant insuffisant)
1/je pense contacter la direction générale ou le siège de cette banque,qu'en pensez-vous?
je n'ai rien demandé et me voilà forcé de subir cela,je pense qu'il y a préjudice morale.

4 réponses

"des frais d'un service que je n'ai jamais demandé"..Vous pouvez nous dire lequel, on ne le répètera pas !
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"je pense qu'il y a préjudice morale."..interessez vous d'abords au préjudice financier.
...et face à la Banque Postale cela va déjà vous épuiser !...

surtout si vous ne vous expliquez pas mieux.
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Nico.Beziers Messages postés 1263 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2014 786
12 juin 2013 à 13:26
N'est ce pas un simple rejet de prélèvement pour solde de compte insuffisant, et donc rejet facturé ???
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CBeranger Messages postés 375 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2018 42
14 juin 2013 à 20:23
bonsoir

oui quel service?
invoquez le L122-3 du code conso et dites leur de vous rembourser tous les frais (dûment justifiés par vos soins) que leur forfaiture a généré si ils ne veulent pas que le responsable ait bobo
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