Debite 2 fois le même jour de la même somme je reclame bien sûr

Bonjour,

la banque me reponds que c'est une operation de type EMV,? à 2heures d'ecart

cela est il possible car je n'ai fait qu'un achat chez ce marchand

en t'il une trace dans sa comptabilite?

merci
--

la vie est pleine d'interrogations et d'incertitudes
car tout bouge change se transforme

5 réponses

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  1. EMV : Europay Mastercard Visa,

    Contrôlez vos opérations par carte puis demandez le rejet.
    1. j'ai ait une reclamation a ma banque qui rejette celle ci

      a qui dois je m'adresser?
  2. Bonjour,

    vous pouvez vous rapprocher du vendeur, qui, s'il a effectivement touché deux fois le montant de la même transaction, pourra vous la rendre s'il est honnête.
    1. la transaction seras impute 2 fois sur la caisse du vendeur?
    2. bonjour ROGER83600
      JE ne m explique pas comment ce commerçant puisse faire 2 prélèvements sur cette carte en 2 heures d'écart cordialement
    3. une 1ere manip infructueusse

      j'ai refait une autre manip avec le code ou m^me moment me semble t'il....
  3. Il faut un peu plus de détails si vous voulez être conseillé !...
    1. la banque m'indique que ces 2 paiements ont ete fait a 2heures de difference.
      je me souviens d'une operation qui ne'tait pas passe-sans doute une erreur de code-dans cette periode
  4. Vous voyez une association de consommateurs ....mais il faudra être plus explicite !...
    1. La réponse est évidente mais ne correspond certainement pas à l'affaire évoquée.