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Argent/avoir

berkania28 Messages postés 3 Statut Membre -
zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 14 mai 2013 à 11:13

Bonjour, j'ai effectué un achat en magasin de vêtements puis je me suis rétracté une fois arrivé chez moi. Donc, le lendemain je l'ai rendu et on m'a fait un bon d'avoir alors que j'ai demandé un remboursement! Puis-je refuser le bon d'avoir pour obtenir mon remboursement? MERCI DE REPONDRE...

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1 réponse

Réponse 1 / 1

zoulou33 Messages postés 24676 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 006

Bonjour
La rétractation en magasin n'existe pas, ce magasin n'est nullement tenue de rembourser ou d'échanger mais par un souci de clientèle accepte l'échange ou l'avoir, parfois le remboursement, c'est à elle de voir.

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