Argent/avoir

berkania28 -  
Bonjour, j'ai effectué un achat en magasin de vêtements puis je me suis rétracté une fois arrivé chez moi. Donc, le lendemain je l'ai rendu et on m'a fait un bon d'avoir alors que j'ai demandé un remboursement! Puis-je refuser le bon d'avoir pour obtenir mon remboursement? MERCI DE REPONDRE...

1 réponse

  1.  zoulou33 Contributeur
    Bonjour
    La rétractation en magasin n'existe pas, ce magasin n'est nullement tenue de rembourser ou d'échanger mais par un souci de clientèle accepte l'échange ou l'avoir, parfois le remboursement, c'est à elle de voir.
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