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Arnaque sur photovoltaique

pino83 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 1 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 1 mars 2013 - 1 mars 2013 à 10:30
Foyer Messages postés 18723 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 - 1 mars 2013 à 11:22
Bonjour, quel est le recours contre une société photovoltaique qui m'envoie un technicien avant la fin du délai de rétractation de 7 jours et qui me demande de régler 10% du montant de la commande.
depuis j'ai envoyé ma lettre de rétractation.
Pourrais-je récupérer cette somme ?
merci pour vos réponses.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35475 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2024 12 035
1 mars 2013 à 10:38
Bonjour..
La Société t'a contacté à l'occasion d'un 'démarchage'? Même si c'est toi qui l'a contactée pour venir à ton domicile c'est considéré comme 'démarchage'..
A+
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Réponse 2 / 2
Foyer Messages postés 18723 Date d'inscription lundi 1 septembre 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 13 octobre 2016 7 545
Modifié par Foyer le 1/03/2013 à 11:23
Bonjour ,

Tant que le delai de retractation n'est pas epuisé, aucun "argent" ne peut etre demandé ! Il sont donc en tort sur ce point là .
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