Site Internet force le choix du prix

skuti Messages postés 53 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2013 - 26 janv. 2013 à 00:09
skuti Messages postés 53 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2013 - 29 janv. 2013 à 07:38
Bonjour à tous,

Suite à une petite erreur de ma part, je me pose une question.

Les sites web ont ils le droit de pré-cocher un prix qui n'est pas celui le plus bas?

En effet, sur un site ( dont je ne citerai pas le nom) pour acheter quelque chose, il y avait plusieurs choix:
- 1 mois à 35 euros
- 3 mois à 25 euros ( et en tout petit 75 euros en un prélèvement )
- 6 mois à 20 euros ( et en tout petit 120 euros en un prélèvement )
- 12 mois à 15 euros ( et en tout petit 180 euros en un prélèvement )

Et le bouton étais, apparemment, sur le 3 mois. Et étant fatigué je n'ai pas fait attention et j'ai du coup payé pour 3 mois.
Après leur avoir envoyé un mail, ils m'ont dit qu'exceptionnellement ils me rendent mon payement.

Mais ont ils le droit de pré-cocher un prix et surtout celui qui n'est pas le moins cher?

Merci d'avance =)
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4 réponses

BmV Messages postés 90478 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 18 017
26 janv. 2013 à 14:17
Oui. C'est à l'internaute de faire attention à ce à quoi il s'engage ... 


En essayant de ne pas être fatigué à ce moment-là. ;-)
 

                
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skuti Messages postés 53 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2013
26 janv. 2013 à 19:35
Sérieusement?

Les sites e-commerces peuvent sélectionner le prix le plus élevé et demander les informations de la carte bancaire sur la même page sans récapitulatif de la commande que tu vas faire, ni même de message d'alerte pour prévenir qu'on va payer?

C'est vraiment de l'arnaque ça! C'est normale que pleins de gens ce font avoir!

Tu peux me donner l'article de loi stp =)
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BmV Messages postés 90478 Date d'inscription samedi 24 août 2002 Statut Modérateur Dernière intervention 18 avril 2024 18 017
26 janv. 2013 à 20:10
"sans récapitulatif de la commande" : ah ça, il n'en a pas été question ! 
 

                
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skuti Messages postés 53 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 janvier 2013
29 janv. 2013 à 07:38
Bon alors j'ai regardé et il n'y a ni récapitulatif de la commande, ni condition générale de vente!

Il y a simplement les prix et un petit formulaire à droite pour entrer tes coordonnées bancaire!
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