Clôturer son compte bancaire et livret jeune

Bonjour,

Ma fille a clôturée son compte bancaire et livret jeune , des frais de fermeture de compte ont été pris sur les 2 comptes pour la clôture a la date du 30/11/12 "8,46 de frais sur son compte courant et 10,36 sur son livret "

Mais le 03/12/12 une somme de 8,75 euros a été pris sur son compte bancaire pour commissions de dépassement, ensuite le 10/12/12 un prélèvement a été accepter sur son compte alors que son compte a été clôturer le 30/11/12 , donc forcement elle été débiteur et encore une somme de 20 euros de frais pour prélèvement impayé ont été pris son compte bancaire le 11/12/12 .

Quand ma fille est aller a sa banque afin de savoir si ses 2 comptes ont bien été fermer, ils ont répondu non parce que le compte été en débit de 3 euros , elle leur a 'donc donner ces 3 euros manquant alors que sans les frais qui ont été pris après la date de clôture de comptes , elle été en positif .

Comment savoir si ses comptes ont vraiment été fermer et ont il le droit de lui avoir autoriser un prélèvement sur son compte et d avoir pris tout ces frais après le 30/11/12 ?


Cdt