La Redoute : pratiques légales ?
helene444
Messages postés
2
Statut
Membre
-
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 28022 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour ou bonsoir à tous, je viens faire part de la malhonnêteté totale du site de vente en ligne de vêtements LaRedoute.fr .
En effet, juste avant les fêtes , le site a augmenté les prix de la quasi totalité des article de 5 à 10%. Ainsi mon panier qui tournait aux alentours de 200€ se voit atteindre la somme de 330€ APRES réduction. Certains articles ont carrément changé de prix , enfin bref en l'espace de quelques jours tout de même.
Mais le plus sidérant c'est la marge que l'entreprise s'est rajouté sur les articles des marques extérieures.
Voici le Mail que je leur ai envoyé en guise de plainte. Merci de me dire si ces pratiques sont légales :
Bonjour / bonsoir,
je vous contacte pour me plaindre avant les fêtes.
J'aimerais savoir de quel droit , vous permettez vous de dupper vos clients en augmentant les prix de quasiment tous les articles de 5 voire 10% pour , par derrière leur proposer un code promotion n'affectant qu'une petite partie du catalogue.
J'avais soigneusement enregistré mon panier avant les fêtes, en début de semaine il était d'environ 200€ . Je me rends aujourd'hui sur mon compte pour commander et là, surprise ! Un panier à 330 euros APRES réduction. Par ailleurs, un sac à 24€ s'est retrouvé à plus de 40 . Merci d'avoir foutu en l'air mon Noël .
En effet, juste avant les fêtes , le site a augmenté les prix de la quasi totalité des article de 5 à 10%. Ainsi mon panier qui tournait aux alentours de 200€ se voit atteindre la somme de 330€ APRES réduction. Certains articles ont carrément changé de prix , enfin bref en l'espace de quelques jours tout de même.
Mais le plus sidérant c'est la marge que l'entreprise s'est rajouté sur les articles des marques extérieures.
Voici le Mail que je leur ai envoyé en guise de plainte. Merci de me dire si ces pratiques sont légales :
Bonjour / bonsoir,
je vous contacte pour me plaindre avant les fêtes.
J'aimerais savoir de quel droit , vous permettez vous de dupper vos clients en augmentant les prix de quasiment tous les articles de 5 voire 10% pour , par derrière leur proposer un code promotion n'affectant qu'une petite partie du catalogue.
J'avais soigneusement enregistré mon panier avant les fêtes, en début de semaine il était d'environ 200€ . Je me rends aujourd'hui sur mon compte pour commander et là, surprise ! Un panier à 330 euros APRES réduction. Par ailleurs, un sac à 24€ s'est retrouvé à plus de 40 . Merci d'avoir foutu en l'air mon Noël .
A voir également:
- Problème paiement la redoute
- Calendrier paiement retraite - Guide
- Décharge de paiement - Accueil - Modèles de lettres Patrimoine
- Réception des travaux et paiement du solde - Guide
- Paiement en espèces en plusieurs fois - Guide
- Date paiement bourse lycee - Accueil - Etudes
3 réponses
le commerçant fixe ses prix librement il peut donc augmenter s'il le désire A vous de faire jouer la concurrence et acheter ailleurs si vous trouvez moins cher .
La législation juridique et financière évolue en permanence...