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Frais d'impayé carte bancaire (CB) e-commerçant

PAUL_BELO Messages postés 1 Statut Membre -  
 Germain -
Bonjour,

Je suis e-commerçant.

J'ai été victime ce mois ci de 200 transactions frauduleuses.

Les commandes n'ont pas été expédiée pour la plupart.

Le problème est que ma banque me réclame 17 € de frais d'impayé par transaction frauduleuse.

Je trouve cela scandaleux: non seulement le système laisse passer des cartes volées, mais en plus le e-commerçant paye des frais sur ces erreurs. Le e-commerçant subit une double peine!

En tout état de cause le montant de 17 € me paraît beaucoup trop élevé.

Je précise que je suis au Crédit du Nord, et que j'utilise la solution de paiement Web Affaires (ATOS)

Je m'adresse donc à tous les e-commerçants qui ont été victime de fraude, pour savoir quel frais d'impayé leur banque leur réclame?

Merci beaucoup pour votre aide.

1 réponse

Réponse 1 / 1
Germain
 
Je ne connais pas le tarif mais 17€ par impayé ça me paraît énorme. Etant donné qu'il y a eu des fraudes en masse, négociez un forfait raisonnable.
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