Assurance vie

Bonjour,
je suis dingue j'ai ouvert une assurance vie a banque populaire en 2007;j'ai donc était obliger d'ouvrir un compte dépot chez eux; je ne verse rien du tout sur ce compte ni prélévement .mon compte courant est dans une autre banque donc aucun mouvement banque populaire.Et grande surprise un conseiller banque populaire m'appel en me disant que compte depot était débiteur de 300€ ;je ne reçois aucun relevé rien ;et ils sont incapable de me dire pourquoi on préleve sur se compte et surtout qui .J'attends réponse je suis dingue je crois que je vais viré mon assurance vie de chez eux .