Dépôt de chèque sur compte joint

Bonjour,
Titulaire avec mon époux d'un compte joint la la banque postable, j'ai déposé un chèque, d'un montant de 7000 euros, au guichet avec récépissé signé du dépot le 07/11. En date d'hier, en consultant mon compte sur le net, j'ai pù visualiser le crédit de ce chèque et à la suite une opération d'annulation donc de débit.
Après renseignements pris auprès du centre financier de marseille par téléphone, il m'a été répondu une première fois que le chèque avait été réjeté (surement par le fait que le compte de l'émetteur n'éant pas approvisionné). Je contacte alors ce dernier qui se fait confirmé par sa banque caisse d'épargne de marseille, que ce chèque est bien passé en débit et apparait sur son relevé de compte.
Je prends à nouveau contact avec le centre financier de la banque postale à Marseille, qui là me donne un autre version en me disant que ce chèque à être bloqué à leur niveau et me sera retourné, car apparement il est probable qu'il ne soit contresigné que par mon époux au dos et vu que c'est un compte commun et un montant élevé, cela arrive de temps en temps ...
Interpellée par plusieurs questions, que j'ai donc posé :
- comment se fait il que l'émetteur ait déjà le débit sur son compte, étant donné que ce chèque a été bloqué, dont non présenté auprès de sa banque ???...
- clients depuis plus de 15 ans sans jamais de pb de découvert ou autres, il m'est régulièrement donné de déposer des chèques par le biais du guichet et toujours avec une seule signature (vu que c'est un compte commun, donc on a procuration l'un sur l'autre)???...
..... aucune réponse possible m'a été donné., mis à part que je n'ai plus qu'à attendre que la banque postable me retourne ce chèque et que je le représente à l'encaissement.
Je me suis rendu au bureau de poste pour rencontrer mon conseiller financier qui n'est pas en mesure de me répondre si cette obligation de double signature est légale ou pas.
Pouvez vous me préciser la réglementation dans ce cadre (dépot de chéque sur un compte joint entre époux) ?
Par avance, merci.
Cordialement.
Mme BLANC