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Retractation logiciel telechargé

Xavier - 7 oct. 2012 à 21:38
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 - 8 oct. 2012 à 08:57
Bonjour,

Je m'adresse à la communauté afin de glaner d'éventuelles infos, sur la méthode à suivre.

J'ai téléchargé (et acheté par carte bleue) un jeux vidéo (Guild Wars 2) de manière tout à fait régulière sur leur site.
Ayant installé le jeux, je le lance, et au bout de dix minutes voila que je me demande si ce jeux me plait ou pas.
M'est il possible d'exercer le "droit de retractation de 7 jours" selon vous ?

Bien à vous

Xavier

2 réponses

Réponse 1 / 2
GrandCaribou Messages postés 28776 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 19 novembre 2024 10 390
7 oct. 2012 à 21:40
Bonsoir,

"M'est il possible d'exercer le "droit de retractation de 7 jours" selon vous ? "
Non. Je vois mal comment vous pourriez rendre le produit...

Cordialement
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Réponse 2 / 2
Afrikarnak Messages postés 35518 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 décembre 2024 12 094
8 oct. 2012 à 08:57
Bonjour..
Le Droit de Rétractation ne s'applique effectivement pas à un logiciel téléchargé ou dont le scellé a été ouvert....
Code Consommation Cf Art. L121-20-2 alinéa 2
A+
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