Désaccord avec une grande surface.
jeremie5784
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Modifié par BmV le 2/10/2012 à 19:34
Enchanter - 4 oct. 2012 à 10:12
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zoulou33
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2 oct. 2012 à 20:49
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Bonsoir
A part demander à avoir un aoir du montant de la table ou le remboursement comme cela est proposé, je en vois pas quoi tu peux leur demander d'autre. Je reconnais cela n'est pas sympa du magasin mais voilà. Ne pas leur faire de pub est une chose que tu peux faire autour de toi.
A part demander à avoir un aoir du montant de la table ou le remboursement comme cela est proposé, je en vois pas quoi tu peux leur demander d'autre. Je reconnais cela n'est pas sympa du magasin mais voilà. Ne pas leur faire de pub est une chose que tu peux faire autour de toi.
il faut leur demander un geste commercial pour leur erreur .A savoir une autre table qui pourrait vous convenir même un peu plus cher .A défaut si vous avez un reçu daté vous pouvez les menacer d'aller au tribunal de proximité
Bonsoir,
Je vous remercie pour votre réponse, oui en effet nous avons un bon daté. ( il n'y a pas la référence de la table mais la description, couleur etc... Qui indique que nous avons da règler le montant total.
Donc je ne suis pas dans l'obligation d'accepté le remboursement?
Sont il dans l'obligation de m'arranger?
Je vous remercie d'avance.
Au revoir.
Je vous remercie pour votre réponse, oui en effet nous avons un bon daté. ( il n'y a pas la référence de la table mais la description, couleur etc... Qui indique que nous avons da règler le montant total.
Donc je ne suis pas dans l'obligation d'accepté le remboursement?
Sont il dans l'obligation de m'arranger?
Je vous remercie d'avance.
Au revoir.
zoulou33
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3 oct. 2012 à 22:53
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Si il y a un autre article qui te vas dans la boutique oui tu prends l'article en échange mais il faut que cet autre article soit du même prix ou supérieur dans la mesure du possible. En prix inférieur, je en sais pas si un remboursement du reste serait possible, faut voir avec eux. Perso, je prendrais le remboursement puisque cela est possible et voilà.
Bonjour jeremie5784
Pratiques commerciales trompeuses
=> http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=EA0B524F3588A42612A351D782D65723.tpdjo08v_1?idSectionTA=LEGISCTA000018048139&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=20121004 <=
Et au moins un délit au Pénal, puisque vous étiez le propriétaire de l'objet.
=> http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=EA0B524F3588A42612A351D782D65723.tpdjo08v_1?idSectionTA=LEGISCTA000006165334&cidTexte=LEGITEXT000006070719&dateTexte=20121004 <=
Voici les obligations du vendeur
=> http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=EA0B524F3588A42612A351D782D65723.tpdjo08v_1?idSectionTA=LEGISCTA000006150281&cidTexte=LEGITEXT000006070721&dateTexte=20121004 <=
Cordialement.
Pratiques commerciales trompeuses
=> http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=EA0B524F3588A42612A351D782D65723.tpdjo08v_1?idSectionTA=LEGISCTA000018048139&cidTexte=LEGITEXT000006069565&dateTexte=20121004 <=
Et au moins un délit au Pénal, puisque vous étiez le propriétaire de l'objet.
=> http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=EA0B524F3588A42612A351D782D65723.tpdjo08v_1?idSectionTA=LEGISCTA000006165334&cidTexte=LEGITEXT000006070719&dateTexte=20121004 <=
Voici les obligations du vendeur
=> http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=EA0B524F3588A42612A351D782D65723.tpdjo08v_1?idSectionTA=LEGISCTA000006150281&cidTexte=LEGITEXT000006070721&dateTexte=20121004 <=
Cordialement.