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Droit de réatractation pour un magasin?

aneantisseur Messages postés 384 Date d'inscription dimanche 8 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018 - 7 sept. 2012 à 18:31
zoulou33 Messages postés 36770 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 janvier 2025 - 7 sept. 2012 à 19:49
Bonjour, j'ai acheté ce matin un ampli Marshall dans un magasin d'occasions.
Arrivé chez moi, je l'essaie et me rend compte que le son ne me convient pas du tout.

Ai-je le droit de me rétracter et demander un remboursement intégral auprès du magasin concerné?

Si oui, quel article de la loi dois-je faire valoir?

Merci.

P.S.: Je sais que par vente en correspondance, il y a un délai de rétractation de sept jours, mais je ne sais rien concernant la vente dans un magasin.

3 réponses

Réponse 1 / 3
gerber1 Messages postés 15865 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 968
7 sept. 2012 à 18:40
Bonjour
Il n'y a pas de délai de rétractation pour un achat en magasin .
le commerçant ** peut **vous faire un avoir .Pas une obligation
Ou vous en donner un autre si il ne fonctionne pas .
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Réponse 2 / 3
aneantisseur Messages postés 384 Date d'inscription dimanche 8 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018
7 sept. 2012 à 18:35
J'ai vu ca sur un forum: "Le délai de retractationlégal pour un achat en boutique avec livraison immédiate (l'acheteur repart avec son produit) est de 2 jrs ouvrables après l'achat. " Oui, non? Quelle article de loi encore une fois^^

Merci.
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Réponse 3 / 3
aneantisseur Messages postés 384 Date d'inscription dimanche 8 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2018
7 sept. 2012 à 19:30
Et comme c'est un magasin d'occasions, si le produit est défectueux, je peux être remboursé ou non?
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zoulou33 Messages postés 36770 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 8 janvier 2025 4 966
7 sept. 2012 à 19:49
Bonsoir
Remboursement si demande de ta part et si la personne acepte oui tu peux l'être mais encore n'oublies pas la vérification de leur part.
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