Droit de réatractation pour un magasin?

aneantisseur Messages postés 411 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur -
Bonjour, j'ai acheté ce matin un ampli Marshall dans un magasin d'occasions.
Arrivé chez moi, je l'essaie et me rend compte que le son ne me convient pas du tout.

Ai-je le droit de me rétracter et demander un remboursement intégral auprès du magasin concerné?

Si oui, quel article de la loi dois-je faire valoir?

Merci.

P.S.: Je sais que par vente en correspondance, il y a un délai de rétractation de sept jours, mais je ne sais rien concernant la vente dans un magasin.

3 réponses

gerber1 Messages postés 16482 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   8 981
 
Bonjour
Il n'y a pas de délai de rétractation pour un achat en magasin .
le commerçant ** peut **vous faire un avoir .Pas une obligation
Ou vous en donner un autre si il ne fonctionne pas .
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aneantisseur Messages postés 411 Statut Membre
 
J'ai vu ca sur un forum: "Le délai de retractationlégal pour un achat en boutique avec livraison immédiate (l'acheteur repart avec son produit) est de 2 jrs ouvrables après l'achat. " Oui, non? Quelle article de loi encore une fois^^

Merci.
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aneantisseur Messages postés 411 Statut Membre
 
Et comme c'est un magasin d'occasions, si le produit est défectueux, je peux être remboursé ou non?
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zoulou33 Messages postés 43150 Statut Contributeur 4 998
 
Bonsoir
Remboursement si demande de ta part et si la personne acepte oui tu peux l'être mais encore n'oublies pas la vérification de leur part.
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