Les prix dans une maison médicalisée

Bonjour,
Ma maman est depuis 1 an en EPHAD et au début elle était dans une chambre a 2 lits ! on nous a dit que sa retraite suffirait 1300 euros par mois , c'était sans compter le caractère de ma mère très ,disons ,spécial , un matin la tutrice de ma mère nous a dit par téléphone que maman avait été placée dans une chambre seule dite chambre thérapeutique sans nous préciser le surplus de prix ni nous faire signer aucun document !
Nous savions que nous aurions à payer nous sommes 3 enfants , ma mère n'ayant que sa retraite à toucher !

La somme que nous donnons a été décidée par le conseil général mais il est vrai qu'on a fait appel et nous avons envoyé toutes nos dépenses mais nous n'avons pas obtenu satisfaction !
Nous avons 185 euros a donner par mois mais on nous demande un rappel de 1850 euros et en septembre 550 euros correspondant aux 3 mois juillet , aout , septembre ! nous allons devoir faire un crédit car nous n'avons pas d'argent de coté !
On aimerait aussi savoir comment l'argent que ma mère touche est répartie car la tutrice nous a dit qu'il y en avait qui était pour l'organisme et aussi que ma belle mère pouvait disposer d'une petite somme ! en plus elle a le téléphone et ne se prive pas d'appeler !!! et qu'il manquait 600 euros par mois avec l'aide qu'elle a !!!
Comment allons nous nous en sortir ?
MERCI