Intermittent du spectacle en détresse

Bonjour,
je suis intermittent du spectacle, en renouvellement de dossier depuis le mois d'avril.J'ai fourni tous les documents reclamés( par lettre avec A/R), mais je n'ai aucunes nouvelles de mon dossier;lorsque je me déplace ou que je les appelle, on me dit que c'est le pole emploi de Seynod(74) qui s'en occupe et qu'à st malo(35,mon agence) personne ne peut rien faire;sauf que je n 'ai pas de numéro pour appeller à Seynod, et personne ne repond à mes courriers recommandés.A qui puis uje m'adresser
merci de votre aide