Pas recu meme modele de tel apres vol

Bonjour, j avais acheté au prix fort mon galaxy s 2 modele i9100 avec une assurance etant abonne chez sfr et un jour on me l a vole et l assurance a marche donc j ai pu recupere chez sfr le meme telephone mais un modele different le i9100p est ce normal?

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonsoir,

    "est ce normal?"
    Que dit le contrat d'assurance en cas de remplacement ?
    Que répond SFR ?

    A vous lire...
    Cordialement