On ma souscrit à une assurance sans mon accor

Bonjour,

Je viens de recevoir une lettre stipulant comme quoi, je venais de souscrire à une assurance garantie accidents de la vie chez bpce. Alors que je n'ai jamais souscrit à une telle chose, ni donner mon accord, et encore moins signé quelques chose. La lettre était accompagnée d'un échéancier, que doit-je faire? Quels texte peux m'aider?

Merci par avance