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14 juin 2012 à 19:31
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Bonjour,
Après un sinistre, un expert est mandaté par l'assurance. C'est normal.
Par contre, si celui-ci tarde à remettre le rapport, vous pouvez pour faire bouger la situation, et si vous en avez les "moyens", prendre vous même un expert.
Après un sinistre, un expert est mandaté par l'assurance. C'est normal.
Par contre, si celui-ci tarde à remettre le rapport, vous pouvez pour faire bouger la situation, et si vous en avez les "moyens", prendre vous même un expert.
australe13
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14 juin 2012 à 19:58
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Bonjour
C'est le montant des dégâts, et le niveau de compétence de l'assureur ainsi que les circonstances de l'accident qui réglementent la nécessité d'un expert ou non.
Si l'expert n'a pas rendu son rapport, il s'agit peut être d'un problème de réglement de ses prestations .....
C'est le montant des dégâts, et le niveau de compétence de l'assureur ainsi que les circonstances de l'accident qui réglementent la nécessité d'un expert ou non.
Si l'expert n'a pas rendu son rapport, il s'agit peut être d'un problème de réglement de ses prestations .....
australe13
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14 juin 2012 à 21:03
14 juin 2012 à 21:03
il n'y a pas de texte,
c'est un réglement interne qui dépend de chaque compagnie.
Vous pouvez demander les coordonnées de l'expert à votre assureur et le contacter.
c'est un réglement interne qui dépend de chaque compagnie.
Vous pouvez demander les coordonnées de l'expert à votre assureur et le contacter.
La législation juridique et financière évolue en permanence...
14 juin 2012 à 19:43
Mais ma question porte sur le caractère obligatoire de l'appel à expert.
En résumé, mon assurance me dit qu'elle est obligée de faire appel à un expert
mais si elle aurait préféré s'en passer !
Merci d'avance.
Cordialement.
14 juin 2012 à 19:45