Reserver son voyage avec un laissez passer

Bonjour,
Oui voila jai un probleme jai perdu ma carte didentiter etjai perdu aussi mon passeport et jai un laissez-passer jai reserver un voyage par internet pour rentrer en france mais ils me demandent sois avec une carte didentiter ou passeport ou bien titre de refugier et je sais pas quoi repondre parceque je doit rentrer en france en urgence donc je fait comment merci beaucoup pour vos reponses