Résiliation anticipé SFR départ dans DOM
giuseppe62
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zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
zoulou33 Messages postés 43150 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai pris en fin d'année 2011 (le 30 dec) un abonnement SFR pour un an. Cela fait maintenant 4 mois. Je me suis installé a la Réunion et j'en ai pour plus d'un an ici, mais ce n'est pas une mutation
Ne voulant aucunement me mettre en port a faux avec SFR, on m'a dit que je pouvais faire en sorte qu'il me baissent l'abonnement mensuel jusqu'à fin du contrat! Je me dis que le plus simple c'est de résilier!
Comment faut il que je m'y prenne? Combien de temps doit il s'écouler pour résilier le contrat légalement ?Quel genre de lettre envoyer, quels papiers fournir?
Dans le cas de demande de baisse de tarif, quelle est la question a poser?
Merci a l'avance pour votre réponse
j'ai pris en fin d'année 2011 (le 30 dec) un abonnement SFR pour un an. Cela fait maintenant 4 mois. Je me suis installé a la Réunion et j'en ai pour plus d'un an ici, mais ce n'est pas une mutation
Ne voulant aucunement me mettre en port a faux avec SFR, on m'a dit que je pouvais faire en sorte qu'il me baissent l'abonnement mensuel jusqu'à fin du contrat! Je me dis que le plus simple c'est de résilier!
Comment faut il que je m'y prenne? Combien de temps doit il s'écouler pour résilier le contrat légalement ?Quel genre de lettre envoyer, quels papiers fournir?
Dans le cas de demande de baisse de tarif, quelle est la question a poser?
Merci a l'avance pour votre réponse
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3 réponses
Bonsoir
Tout dépends si tu baisser ton forfait ou le résilier.
Faire baisser son forfait oui mais cela réengage même si la date de fin ne bouge pas.
Résilier oui mais faudra payer, soit le quart des mois restants si contrat de 24 mois et c'est à faire au bout du treizième mois sous peine de payer les mois entier et le quart des mois restant à condition toutefois de ne pas avoir aucune modification.
Si contrat de 12 mois tu devras payer les mois restants.
Faire jouer la mutation ça risque très fortement de ne pas le faire puisque cela fait 4 mois que tu es déjà installé. Ceci est à faire par lettre en A/R. Papiers à envoyé aucun si ce n'est la lettre de résiliation en A/R.
Tout dépends si tu baisser ton forfait ou le résilier.
Faire baisser son forfait oui mais cela réengage même si la date de fin ne bouge pas.
Résilier oui mais faudra payer, soit le quart des mois restants si contrat de 24 mois et c'est à faire au bout du treizième mois sous peine de payer les mois entier et le quart des mois restant à condition toutefois de ne pas avoir aucune modification.
Si contrat de 12 mois tu devras payer les mois restants.
Faire jouer la mutation ça risque très fortement de ne pas le faire puisque cela fait 4 mois que tu es déjà installé. Ceci est à faire par lettre en A/R. Papiers à envoyé aucun si ce n'est la lettre de résiliation en A/R.
Je suis arrivé ici il y a un mois, donc ça fait 4 mois que je suis engagé!
Je suis engagé pour 12 mois, donc, je me disais que les chances étaient très faibles. Quant a la baisse du tarif je n'ai pas trop compris pourquoi je me ré engage si je leur demande gentiment de baisser le tarif car ici je marche au SFR la carte de l'ile de la Réunion, je ne touche pas a mon forfait SFR métropole...t'es un PRO? Tu t"y connais bien? excuse les questions.........
Je suis engagé pour 12 mois, donc, je me disais que les chances étaient très faibles. Quant a la baisse du tarif je n'ai pas trop compris pourquoi je me ré engage si je leur demande gentiment de baisser le tarif car ici je marche au SFR la carte de l'ile de la Réunion, je ne touche pas a mon forfait SFR métropole...t'es un PRO? Tu t"y connais bien? excuse les questions.........
Je ne suis pas un pro, je m'y connais un peu, c'est vrai. Changer dans le sens de faire baisser son forfait peut faire que cela réénegage dans le sens de prolonger la date de fin de ton contrat. Demandes à passer à SFR la carte (recharge carte) pour la france et tu laisses tomber ensuite. ça serait encore le mieux et comme ça je pense que tu n'auras pas de frais de résiliation à avoir.
La législation juridique et financière évolue en permanence...