Escalier de copropriété dangereux

Bonjour,

Ma mère possède un appartement à la montagne dans une copropriété (dont une partie des appartements est mise en location)
L'accès a celui ci est rendu extrêmement difficile ,surtout en hivers par un escalier particulièrement dangereux(rondins de bois cimente)
Celui ci doit être refait ,mais le syndic ne propose qu'une énième version en bois avec des hauteurs de marche variables et un garde corps symbolique, réalisé par un entrepreneur de sa connaissance..
Ma mère , ainsi que d'autres personnes sont déjà tombées dans celui ci ,et la réponse ,ironique, du syndic est que si elle n'arrive plus à accéder à cette appartement , la meilleur solution serait la revente.
Existe t'il des obligations de mise en conformité ,pour réaliser un escalier exterieur au normes dans une copropriete .

Merci pour vos réponses