Frais abusifs

khalouda -  
 khalouda -
Bonjour,
j'avais un probleme avec la porte automatique du magasin
un technicien de la societe no 1 en france R****d est venu reparer tout cela
c'etait un cable qui devait etre changé (16 euros * 2= 32€ ht le cable
j'en ai eu pour 1 heure de travail (69 euros ht + divers (12euros ht
jusque là c'est "normal"
et finalement le
déplacement avec un grand D : 194 euros Ht
je suis dans le 92 et le gars viens du 91

trouvez vous normal ce genre de pratique ??? 194 euros HTaxe

merci

5 réponses

  1. Loulou
     
    Bonjour

    Un devis avait été établi?
    0
  2. khalouda
     
    non, pas de devis , il a commencé a faire le travail et ensuite il m'a rempli le bon d'intervention avec les frais en attendant de recevoir la facture
    0
    1. nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 778
       
      Bonjour,

      C'est le coup classique lié à l'urgence, le client est pris en otage et obligé d'accepter.

      Effectivement il faut en parler avec la DDPP, ex répression des fraudes.
      0
  3. Loulou
     
    Bonjour

    Voyez avec les services de la répressions des fraudes dans un premier temps.
    0
  4. Gérard
     
    Mais ne soyez pas pressé pour obtenir leur réponse évasive !....
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. khalouda
     
    j'ai ecrit a la dgccrf, ils m'ont expliqué que les prix sont libres depuis 1987
    et que l'artisan etait obligé de fournir un devis reclamé ou pas de ma part.
    j'attends toujours la facture
    merci
    0

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