Reseau absent sur mon site de travail

Bonjour,
je suis cliente depuis plus de 10ans cliente a bouygues ; je viens d'être mute depuis février 2012 sur un autre site sophia antipolis et la je ne capte plus rien sur mon portable.
mon abonnent vient a échéance septembre2013 suite au un renouvellement.
je n'ai pas déménager c'est mon lieu travail qui a changé. j'ai verifier sur toute la cette zone industriel je ne capte rien
est ce une raison pour resilier mon abonnement sans frais
cordialement
lea