Colissimo juste noté déposé et plus rien...
MAMATVAL
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MAMATVAL -
MAMATVAL -
Bonjour,
j'ai déposé un colissimo le 02/02,et sur le site de suivi de la poste il est juste noté qu'il a été déposé et rien d'autre!!! C'est déjà arrivé à quelqu'un et est-ce qu'au final la personne a reçu son colis?
MERCI D'AVANCE.
MARIE
j'ai déposé un colissimo le 02/02,et sur le site de suivi de la poste il est juste noté qu'il a été déposé et rien d'autre!!! C'est déjà arrivé à quelqu'un et est-ce qu'au final la personne a reçu son colis?
MERCI D'AVANCE.
MARIE
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6 réponses
merci,mais c'est justement le destinataire qui m'a prévenu qu'il n'avait pas encore reçu le colis!!!
C'est juste le fait qu'il n'y ait aucun suivi de noté sur le site qui me pose problème...
C'est juste le fait qu'il n'y ait aucun suivi de noté sur le site qui me pose problème...
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Bonjour,
Vous allez au bureau de poste avec le bon du colissimo : avec le numéro ils pourront vous dire où est le colis (sur le site de la poste ce n'est pas fiable).
De plus vous déposez une réclamation car le colissimo doit être livré en 48h donc vous aurez droit à un dédommagement (envoi gratuit).
Faites bien attention à garder l'original du bordereau d'envoi, parfois la poste le réclame quand il y a un souci et après on ne peut plus rien prouver.....
Vous allez au bureau de poste avec le bon du colissimo : avec le numéro ils pourront vous dire où est le colis (sur le site de la poste ce n'est pas fiable).
De plus vous déposez une réclamation car le colissimo doit être livré en 48h donc vous aurez droit à un dédommagement (envoi gratuit).
Faites bien attention à garder l'original du bordereau d'envoi, parfois la poste le réclame quand il y a un souci et après on ne peut plus rien prouver.....
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