Résiliation de mon forfait
dilicoucou61
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dilicoucou61 -
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Bonjour,
Mon contrat mobile est au nom de ma mere puisse que je suis mineure. Je voudrais le resilier car je suis tres decue du service de mon opérateur ( virgin mobile) et arrivant a mes 18 ans je voudrais mettre le contract a mon nom
cependant je souhaite changer d'opérateur ( pour orange).
Que dois je faire ?
je dispose d'un forfait 16,90E 1h d appel et un compteur de 200sms : ce compteur n apparait plus dans mon forfait meme si j en dispose encore par consquent je dépasse rapidement mais 200 sms ce qui me coute 15cts ( je crois ) par sms . je n'ai pas été prévenue de cette modification puis-je resilier gratuitement mon forfait grace a ca ?
Merci de vos reponses , conseils ou témoignages..
Mon contrat mobile est au nom de ma mere puisse que je suis mineure. Je voudrais le resilier car je suis tres decue du service de mon opérateur ( virgin mobile) et arrivant a mes 18 ans je voudrais mettre le contract a mon nom
cependant je souhaite changer d'opérateur ( pour orange).
Que dois je faire ?
je dispose d'un forfait 16,90E 1h d appel et un compteur de 200sms : ce compteur n apparait plus dans mon forfait meme si j en dispose encore par consquent je dépasse rapidement mais 200 sms ce qui me coute 15cts ( je crois ) par sms . je n'ai pas été prévenue de cette modification puis-je resilier gratuitement mon forfait grace a ca ?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
apres avoir passé de nombreux coup de fils ils mon affirmé que j avais tjrs les 200 mais sans le compteur a present alors que j en disposé avt c'est sur ca que je voudrais jouer
Merci pr la Rf aux fautes.. je ferais gaff au bac lol