Peut t on refuser un credit accepter?

Bonjour,
je vous explique en quelque ligne.
on ces rendu dans un magasin de meuble commander un canapé de 10 000 euros , tres bonne ristourne qui a fai descendre le prix a 5000 euros, reprise de notre divan compris .
Le bon de commande signé par mon compagnon et redigé a son nom, pas d accompte a verser ni pour livraison, ni pour enlevement, il on fait une demande de credit de 5000 euros qui a ete refuser, suite a sa il nous on sonner et demander mon numero de registre national et numero de compte. moi meme etant indepandante depuis peut donc pas d extrait de role .il nous on resonner en stipulant qu'il avait realiser 3 credit pour ce canape de 5000 euros ( 1 au nom de mon compagnon, et les deux autre a mon nom) la personne a stipuler par telephone que sur mais pret elle avait mis employer et non indepandante.
mon compagnon ces rendu le lendemain en disant que l on etait pas d accord d avoir 3 credit qu il accepter son credit a lui mais pas les mien suit a sa il nous dise que l on doit payer 2000 euros de frais de dossier si nous annulons notre commande pourtant nous repondons au condition des 7 jours ouvrable pour annuler le bon de commande . nous n avons pas signé les demande de credit (mon compagnon juste e bon de commande mais dans les conditions de vente il y a un article qui dit se ci ( l acheteur desirant résilier unilatéralement la convention ou refusant de prendre livraison de la marchandise conforme au bon de ommande sera tenu d indemniser le vendeur a 40 pourcent du prix de vente)
voilas la question peut on annuler le bon de commande avec l envoie de la lettre recommander en temps et en heure sans payer ces 40 pourcent
il et il ne veulent pas montrer le dossier de pret nous n avons rien signer des demande de pret mais dise que nous somme obliger d accepter ces pret sinon on doit leur verser 2000euros merci de votre reponse bien a vous