Moyen de paiements

Bonjour,

Je ne comprends pas car nous avons déposé un dossier BdeF (nous avons reçu pour l'instant que le 1er courrier avec notre numéro de dossier.)
Et notre banque c'est empréssé quand on leur a dit de nous retirer notre chéquier et de nous fournir des cartes électron à la place de nos carte bleue normales.
et de nous supprimer notre découvert autorisé sans nous prévenir,ce qui nous a encore plus enfoncé.
cordialement.