probleme de rembourssement assurance appartem

Question

Bonjour, j'ai eu un sinistre dans mon appartement en 2010 mon assurance me donne la permission d'effectuer les travaux après  acceptation] du devis  cependant  quand j'ai envoyer la facture pour me faire rembourser  le crédit mutuel qui est mon assureur ma réclamer un autre devis et la facture d'un autre sinistre qui date de 2005 et dont je n'ai garder aucune trace en plus cette banque a eu le courage dans une correspondance de nier m'avoir donner l'autorisation d'entamer des travaux

Rochat1 · Answer

Bonjour,
Votre assureur vous a t-il donné l'autorisation d'engager les travaux par écrit ? Ceci est très important. Si vous ne possédez pas ce document, vous aurez bien des difficultés à percevoir le remboursements de vos frais. Une parenthèse : assurez-vous auprès d'une véritable compagnie d'assurances mais pas auprès d'une banque, surtout pas au crédit mutuel. Si vous ne possédez pas le document dont je vous ai parlé, vous pouvez toujours réclamer, ce sera en pure perte, hélas. Désolé.
Cdlt.

CréditMutuel · Answer

Bonjour,
Je vous invite à nous envoyer les coordonnées de votre contrat habitation à l'adresse mail suivante : assurances@creditmutuel.fr
Ceci pour étudier votre dossier.
Bien cordialement.

Probleme de rembourssement assurance appartem

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